Cricket Communications: I called several times and just punched buttons...
Una Cricket Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-292608 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-292608
GetHuman:GetHuman-292608: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-292608:Yup. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-292608 una lista de Cricket Communications problemas comunes)
GetHuman-292608:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-292608 del servicio al cliente Cricket Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-292608:I called several times and just punched buttons at random until I got a real person. I was elated until I discovered that the representative could not speak English well enough for me to understand easily. Then he ultimately told me (after much repetition until I could decipher his pronunciation) that the little storefront Cricket location down the street was their corporate headquarters. He was patient - I'll give him that. But the "service" is beyond useless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Communications?
GetHuman-292608:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-292608:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-292608:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Communications clientes?
GetHuman-292608:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-292608 tomadas de su Cricket Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.