Cox Communications: rates reduced (due to transfer*move of service...
Una Cox Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-50177 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-50177
GetHuman:GetHuman-50177: ¿puede decirles a nuestros otros Cox Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-50177:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cox Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cox Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-50177 una lista de Cox Communications problemas comunes)
GetHuman-50177:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-50177 del servicio al cliente Cox Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cox Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-50177:rates reduced (due to transfer*move of service) was able to negotiate a little bit, but multiple sales tactics on their part were used, i.e. bundling, etc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cox Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cox Communications?
GetHuman-50177:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-50177:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cox Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-50177:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cox Communications clientes?
GetHuman-50177:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cox Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-50177 tomadas de su Cox Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.