Cox Communications: Called at *:** and they said offices were close...
Una Cox Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dasharp6 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dasharp6
GetHuman:~Dasharp6: ¿puede decirles a nuestros otros Cox Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dasharp6:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cox Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cox Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dasharp6 una lista de Cox Communications problemas comunes)
~Dasharp6:"Account issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dasharp6 del servicio al cliente Cox Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cox Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dasharp6:Called at *:** and they said offices were closed but said they are open till *... ******* ridiculous
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cox Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cox Communications?
~Dasharp6:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dasharp6:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cox Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dasharp6:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cox Communications clientes?
~Dasharp6:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cox Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dasharp6 tomadas de su Cox Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.