Continental Airlines: The rep that answered sounded pleasant and i wa...
Una Continental Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~IHATEFLYING de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~IHATEFLYING
GetHuman:~IHATEFLYING: ¿puede decirles a nuestros otros Continental Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~IHATEFLYING:Yes I can. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~IHATEFLYING una lista de Continental Airlines problemas comunes)
~IHATEFLYING:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~IHATEFLYING del servicio al cliente Continental Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~IHATEFLYING:The rep that answered sounded pleasant and i was encouraged after TWO other reps through another CS phone number disconnected me...typical. There was hope for *-* minutes using this number until i was disconnected again? LOL. I guarantee my land line didn't mysteriously fail three times on the same day in the year ****. These are why JetBlue and Southwest have become the carriers we prefer for business travel.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental Airlines?
~IHATEFLYING:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~IHATEFLYING:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~IHATEFLYING:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental Airlines clientes?
~IHATEFLYING:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~IHATEFLYING tomadas de su Continental Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.