Continental Airlines: Much faster than the last time I called. Previo...

Una Continental Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LibertyBelle de noviembre 4º, 2017

Antecedentes del caso de ~LibertyBelle

GetHuman:~LibertyBelle: ¿puede decirles a nuestros otros Continental Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LibertyBelle:Yes I can. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental Airlines y, de ser así, cómo?
~LibertyBelle:Utilicé el número 800-864-8331 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Continental Airlines en el que estaba:Continental Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LibertyBelle una lista de Continental Airlines problemas comunes)
~LibertyBelle:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~LibertyBelle del servicio al cliente Continental Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LibertyBelle:Much faster than the last time I called. Previously, it took * hr and **min to get corrected information (several flight changes) on an overseas round trip. This time, easy confirm.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental Airlines?
~LibertyBelle:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LibertyBelle:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LibertyBelle:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental Airlines clientes?
~LibertyBelle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LibertyBelle tomadas de su Continental Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.

Continental Airlines

3.67 de 5 estrellas | 22 opiniones

Revisión de ~LibertyBelle Continental Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

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