Continental Airlines: I have * upcoming round-trip flights on Contine...
Una Continental Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SarahW de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~SarahW
GetHuman:~SarahW: ¿puede decirles a nuestros otros Continental Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SarahW:Yup. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SarahW una lista de Continental Airlines problemas comunes)
~SarahW:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SarahW del servicio al cliente Continental Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SarahW:I have * upcoming round-trip flights on Continental in the next * months and I wanted to call them to ask some questions. I went to GetHuman.com to find the best way to get a person and the ** suggestion really helped me out! I pressed it every time the automated voice asked for my flight number and the system put me on hold for a real person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental Airlines?
~SarahW:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SarahW:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SarahW:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental Airlines clientes?
~SarahW:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SarahW tomadas de su Continental Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.