Conexis: Spoke to Tim on ******** advided him of problem...
Una Conexis reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lrussell12 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~lrussell12
GetHuman:~lrussell12: ¿puede decirles a nuestros otros Conexis clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lrussell12:Sure. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Conexis y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Conexis describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lrussell12 una lista de Conexis problemas comunes)
~lrussell12:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lrussell12 del servicio al cliente Conexis
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Conexis de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lrussell12:Spoke to Tim on ******** advided him of problem. He said he would correct. Call to insurance carrier on *** still indicates error not corrected. I tried calling every day since ********. Every call indicates problem due to bad weather and then phone hangs up---bad weather was over a week ago and the phones are still not up and running. Very poor customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Conexis. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Conexis?
~lrussell12:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lrussell12:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Conexis para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lrussell12:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Conexis clientes?
~lrussell12:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Conexis para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lrussell12 tomadas de su Conexis problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.