Con Edison: THE WORST CUSTOMER SERVICE.!!! When I opened my...
Una Con Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-353580 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-353580
GetHuman:GetHuman-353580: ¿puede decirles a nuestros otros Con Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-353580:Yes I can. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Con Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Con Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-353580 una lista de Con Edison problemas comunes)
GetHuman-353580:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-353580 del servicio al cliente Con Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Con Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-353580:THE WORST CUSTOMER SERVICE.!!! When I opened my account, It felt like Junior High school kids were taking down my information. After finishing opening my account, I had a funny feeling that they had taking down the wrong information. So I called back and I was right. My name and email were spelled wrong and it's gets worst. The next day I was waiting for my lights to be turned on, I call to find out whats taking so long and I find out they never put the order in. So I was with out light for * days. It ***** that there's no real alternative to Con Ed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Con Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Con Edison?
GetHuman-353580:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-353580:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Con Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-353580:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Con Edison clientes?
GetHuman-353580:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Con Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-353580 tomadas de su Con Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.