Con Edison: The woman I spoke to was incredibly friendly. I...
Una Con Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TaeD de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~TaeD
GetHuman:~TaeD: ¿puede decirles a nuestros otros Con Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TaeD:Yup. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Con Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Con Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TaeD una lista de Con Edison problemas comunes)
~TaeD:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TaeD del servicio al cliente Con Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Con Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TaeD:The woman I spoke to was incredibly friendly. I think their service *****, but at the least the customer service rep didn't...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Con Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Con Edison?
~TaeD:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TaeD:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Con Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TaeD:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Con Edison clientes?
~TaeD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Con Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TaeD tomadas de su Con Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.