Con Edison: Best thing to do is to just dial a random numbe...
Una Con Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anion de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~anion
GetHuman:~anion: ¿puede decirles a nuestros otros Con Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anion:Yeah. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Con Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Con Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anion una lista de Con Edison problemas comunes)
~anion:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anion del servicio al cliente Con Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Con Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anion:Best thing to do is to just dial a random number on the automated messages selection menu. Preferably something to do with accounts or sales. Play stupid and tell them that you "Got confused and just pressed anything." Then when you tell them your problem they will send you to someone who can assist you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Con Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Con Edison?
~anion:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anion:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Con Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anion:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Con Edison clientes?
~anion:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Con Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anion tomadas de su Con Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.