Con Edison: * days of calling, no answer. On hold. Wait...
Una Con Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-262013 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-262013
GetHuman:GetHuman-262013: ¿puede decirles a nuestros otros Con Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-262013:Yup. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Con Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Con Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-262013 una lista de Con Edison problemas comunes)
GetHuman-262013:"Setup Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-262013 del servicio al cliente Con Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Con Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-262013:* days of calling, no answer. On hold. Wait time kept going up instead of down. They took *x normal usage out of my bank account bcz of strike and i cant get it back
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Con Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Con Edison?
GetHuman-262013:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-262013:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Con Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-262013:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Con Edison clientes?
GetHuman-262013:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Con Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-262013 tomadas de su Con Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.