Comcast: The worst company in US I ever dealt with. They...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sam de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sam
GetHuman:~Sam: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sam:Yes. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sam una lista de Comcast problemas comunes)
~Sam:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sam del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sam:The worst company in US I ever dealt with. They charged me my disconnected account put down my credit scores.**I don't have a different ISP with this apartment. Again took the same connection and for a high signal strength problem I have been waiting for ** days and still counting with no responsible or meaningful reply. **Take my word on it, if you have any other option for ISP , please dont take comcast. Wont recommend at all. You ignore you face the consequence. Google it and see, if you see one satisfied customer go ahead.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Sam:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sam:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sam:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Sam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sam tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.