Comcast: The Worst support I ever Got, She did not under...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissed of customer de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissed of customer
GetHuman:~Pissed of customer: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissed of customer:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissed of customer una lista de Comcast problemas comunes)
~Pissed of customer:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissed of customer del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissed of customer:The Worst support I ever Got, She did not understand my billing problem but just tried to read the lines from her screen.They are chargin me * times of my actual bill and tried to justified but unable to d. Then she return my call to main manue without talking to me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Pissed of customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissed of customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissed of customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Pissed of customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissed of customer tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.