Classmates.com: Spoke with Dan who was very helpful, located my...
Una Classmates.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Peachyinga de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Peachyinga
GetHuman:~Peachyinga: ¿puede decirles a nuestros otros Classmates.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Peachyinga:Yes. Era evening, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Classmates.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Classmates.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Peachyinga una lista de Classmates.com problemas comunes)
~Peachyinga:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Peachyinga del servicio al cliente Classmates.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Classmates.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Peachyinga:Spoke with Dan who was very helpful, located my account, turned off automatic billing and refunded my charges (prorated - but still at **%). Still waiting on email to confirm but I do have a confirmation number for my refund :)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Classmates.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Classmates.com?
~Peachyinga:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Peachyinga:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Classmates.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Peachyinga:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Classmates.com clientes?
~Peachyinga:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Classmates.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Peachyinga tomadas de su Classmates.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.