Classmates.com: I have never successfully gotten on the classma...
Una Classmates.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Classmates.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Classmates.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Classmates.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Classmates.com problemas comunes)
~anonymous:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Classmates.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Classmates.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I have never successfully gotten on the classmates.com site. I have called twice--people are friendly. However, they have promised emails ("give it about * hours"). I have never gotten the promised emails. This is a poorly run operation and should revise or shut down. I can't wait to try to get my money back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Classmates.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Classmates.com?
~anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Classmates.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Classmates.com clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Classmates.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Classmates.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.