Classmates.com: Have not been able to reach anyone regarding a...
Una Classmates.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Patricia de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Patricia
GetHuman:~Patricia: ¿puede decirles a nuestros otros Classmates.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Patricia:Yes. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Classmates.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Classmates.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Patricia una lista de Classmates.com problemas comunes)
~Patricia:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Patricia del servicio al cliente Classmates.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Classmates.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Patricia:Have not been able to reach anyone regarding a charge on my credit card that I did not give permission for. Please cancel any contact with Classmates.com. It was no good anyway and I did not use it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Classmates.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Classmates.com?
~Patricia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Patricia:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Classmates.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Patricia:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Classmates.com clientes?
~Patricia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Classmates.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Patricia tomadas de su Classmates.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.