Classmates.com: The problem seems to be eliminated. I was told...
Una Classmates.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rebecca Anderson de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rebecca Anderson
GetHuman:~Rebecca Anderson: ¿puede decirles a nuestros otros Classmates.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rebecca Anderson:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Classmates.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Classmates.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rebecca Anderson una lista de Classmates.com problemas comunes)
~Rebecca Anderson:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rebecca Anderson del servicio al cliente Classmates.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Classmates.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rebecca Anderson:The problem seems to be eliminated. I was told service would be terminated and a check for the charge would be sent to me. When I receive the reimbursement, the problem will be solved completely.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Classmates.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Classmates.com?
~Rebecca Anderson:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rebecca Anderson:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Classmates.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rebecca Anderson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Classmates.com clientes?
~Rebecca Anderson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Classmates.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rebecca Anderson tomadas de su Classmates.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.