Citibank: Called to be removed from mailing list for cred...
Una Citibank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~9999 de octubre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~9999
GetHuman:~9999: ¿puede decirles a nuestros otros Citibank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~9999:Sure. Era middle of the night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citibank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citibank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~9999 una lista de Citibank problemas comunes)
~9999:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~9999 del servicio al cliente Citibank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citibank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~9999:Called to be removed from mailing list for credit card offers. Kept hitting **, even when I received the same prompt asking for my acct. *.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citibank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citibank?
~9999:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~9999:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citibank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~9999:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citibank clientes?
~9999:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citibank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~9999 tomadas de su Citibank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.