Citibank: You people ****. You give cards to anyone. Even...
Una Citibank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-350378 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-350378
GetHuman:GetHuman-350378: ¿puede decirles a nuestros otros Citibank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-350378:Yup. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citibank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citibank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-350378 una lista de Citibank problemas comunes)
GetHuman-350378:"Make a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-350378 del servicio al cliente Citibank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citibank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-350378:You people ****. You give cards to anyone. Even people that don't even want them. You condone credit card fraud and may be part of it. If confronted with credit card fraud, you do nothing to rectify the situation. Just constant annoying phone calls from robotic people that don't care about anything except collecting money not owed to Citi Bank and constantly calling *nd phone*s on accounts but will not talk to anyone but the main account holder. You really ****. Hope you loose all your accounts and go broke. What robot will read this?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citibank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citibank?
GetHuman-350378:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-350378:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citibank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-350378:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citibank clientes?
GetHuman-350378:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citibank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-350378 tomadas de su Citibank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.