Cenlar: Tried getting an inspector out to inspect my ro...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nancy de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nancy
GetHuman:~Nancy: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nancy:Sure. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nancy una lista de Cenlar problemas comunes)
~Nancy:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nancy del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nancy:Tried getting an inspector out to inspect my roof so that the men could be paid and I never received a call. After * days the inspector never showed. When calling to inquire as to why the inspector didn't call I got the run around for hours. AND I the problem still isn't resolved!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
~Nancy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nancy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nancy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
~Nancy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nancy tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.