Cenlar: unbelieveably UNPLEASANT being told to call cus...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~alfordteck de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~alfordteck
GetHuman:~alfordteck: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~alfordteck:Yes. Era afternoon, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~alfordteck una lista de Cenlar problemas comunes)
~alfordteck:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~alfordteck del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~alfordteck:unbelieveably UNPLEASANT being told to call customer service in the a.m., because THE PERSON THAT CALLED WAS JUST A COLLECTOR !!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
~alfordteck:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~alfordteck:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~alfordteck:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
~alfordteck:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~alfordteck tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.