Cenlar: Spoke to Customer Service about my payoff on my...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-51108 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-51108
GetHuman:GetHuman-51108: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-51108:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-51108 una lista de Cenlar problemas comunes)
GetHuman-51108:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-51108 del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-51108:Spoke to Customer Service about my payoff on my mortgage. Waiting on fax from Cenlar, but everything was explained to me to my satisfaction.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
GetHuman-51108:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-51108:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-51108:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
GetHuman-51108:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-51108 tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.