Cenlar: My checking account was debit twice for the sam...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~haben de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~haben
GetHuman:~haben: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~haben:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~haben una lista de Cenlar problemas comunes)
~haben:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~haben del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~haben:My checking account was debit twice for the same payment and the call center located in India was not helpful and would not transfer me back to the USA when requested.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
~haben:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~haben:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~haben:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
~haben:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~haben tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.