Cenlar: I spoke with Nathan, his mastery of the English...
Una Cenlar reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Happy3rd de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Happy3rd
GetHuman:~Happy3rd: ¿puede decirles a nuestros otros Cenlar clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Happy3rd:Yes I can. Era evening, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cenlar y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cenlar describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Happy3rd una lista de Cenlar problemas comunes)
~Happy3rd:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Happy3rd del servicio al cliente Cenlar
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cenlar de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Happy3rd:I spoke with Nathan, his mastery of the English language is excellent and the service was better than expected
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cenlar. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cenlar?
~Happy3rd:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Happy3rd:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cenlar para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Happy3rd:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cenlar clientes?
~Happy3rd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cenlar para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Happy3rd tomadas de su Cenlar problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.