Care.com: not sure why all the bad reviews. i had the "a...
Una Care.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~georgeperdue85 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~georgeperdue85
GetHuman:~georgeperdue85: ¿puede decirles a nuestros otros Care.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~georgeperdue85:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~georgeperdue85 una lista de Care.com problemas comunes)
~georgeperdue85:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~georgeperdue85 del servicio al cliente Care.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~georgeperdue85:not sure why all the bad reviews. i had the "auto call back" option return my call so i really had no actual wait time holding a phone to my ear and they called be back in less than * min, and then solved my issue immediately
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care.com?
~georgeperdue85:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~georgeperdue85:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~georgeperdue85:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care.com clientes?
~georgeperdue85:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~georgeperdue85 tomadas de su Care.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.