DO NOT USE CARE.COM
Una Care.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ellishi de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ellishi
GetHuman:GetHuman-ellishi: ¿puede decirles a nuestros otros Care.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ellishi:Yes. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ellishi una lista de Care.com problemas comunes)
GetHuman-ellishi:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-ellishi del servicio al cliente Care.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ellishi:DO NOT USE CARE.COM
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-ellishi:HIDDEN CHARGES!! USE A DIFFERENT NANNYING SERVICE that respects you!!! This one is a bloodsucking money-hungry scam! They exploit their users' financial privacy, and they knowingly and carefully orchestrate a system of miscommunication (starting with the free false advertisements), through their overly simple and unusable website and defensive prerecorded customer service. They obviously know cancellations are on the horizon and they deter this as much as possible, so don't even sign up at all! HORRIBLE EXPERIENCE, wish I could get all my money back from the last * months!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care.com?
GetHuman-ellishi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ellishi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ellishi:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care.com clientes?
GetHuman-ellishi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ellishi tomadas de su Care.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.