Care.com: It did not answer my question. How does the pa...
Una Care.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Johnie de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Johnie
GetHuman:~Johnie: ¿puede decirles a nuestros otros Care.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Johnie:Yup. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Johnie una lista de Care.com problemas comunes)
~Johnie:"Profile Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Johnie del servicio al cliente Care.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Johnie:It did not answer my question. How does the pay online work. How does the employee get their pay? They don't understand the process and some refuse to be paid in that fashion.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care.com?
~Johnie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Johnie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Johnie:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care.com clientes?
~Johnie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Johnie tomadas de su Care.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.