BE CAREFUL...care.com charges you every quarter...
Una Care.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-339555 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-339555
GetHuman:GetHuman-339555: ¿puede decirles a nuestros otros Care.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-339555:Yes I can. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-339555 una lista de Care.com problemas comunes)
GetHuman-339555:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-339555 del servicio al cliente Care.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-339555:BE CAREFUL...care.com charges you every quarter whether you use the service or not. Not sure if I will get a refund but the man on the phone said he would submit my request for REVIEW. I haven't used care.com since Sept **** and have been charged $** every quarter without noticing (my spouse usually pays the bills). I only asked for a refund of the most recent charge in June ****. It will be interesting to see if they refund the charge. If not, I would NOT recommend this service to anyone in my area. Just not worth the trouble.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care.com?
GetHuman-339555:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-339555:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-339555:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care.com clientes?
GetHuman-339555:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-339555 tomadas de su Care.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.