On Saturday September **th, I went to the CVS P...
Una CVS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shirley Fischer de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shirley Fischer
GetHuman:~Shirley Fischer: ¿puede decirles a nuestros otros CVS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shirley Fischer:Sure. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shirley Fischer una lista de CVS problemas comunes)
~Shirley Fischer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shirley Fischer del servicio al cliente CVS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shirley Fischer:On Saturday September **th, I went to the CVS Pharmacy in Wilmington, NC at Carolina Beach Road and Shipyard Blvd. Marcus the pharmicist went above and beyond his job description. I was taking a new heart medication and he told me to go home take two pills and then call him back at pharmacy to let him the effect of the medication. He explained in detail what the medicine was and how it would affect me and what results should be. I was nervous taking this medication and he was just so caring and considerate. He is to be recommended for a superior job well done.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS?
~Shirley Fischer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shirley Fischer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shirley Fischer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS clientes?
~Shirley Fischer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shirley Fischer tomadas de su CVS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.