CREDO Mobile: They lured me in with a contract buyout credit...
Una CREDO Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ness de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~ness
GetHuman:~ness: ¿puede decirles a nuestros otros CREDO Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ness:Yes. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CREDO Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CREDO Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ness una lista de CREDO Mobile problemas comunes)
~ness:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ness del servicio al cliente CREDO Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CREDO Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ness:They lured me in with a contract buyout credit supposed to be issued in ** days, according to their flyer. I mailed them the copy of my termination fee in January, have spoken with at least * people on different occasions as well as engaged in email correspondence. I keep being told someone is going to credit it, we're sorry and don't why it hasn't gone through, can you send (yet another) copy? we'll get right on it... blah blah blah. It is the end of April and still no credit, but plenty of time wasted with friendly incompetent people.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CREDO Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CREDO Mobile?
~ness:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ness:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CREDO Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ness:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CREDO Mobile clientes?
~ness:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CREDO Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ness tomadas de su CREDO Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.