CREDO Mobile: Talked with * people (escalated up twice)* coul...
Una CREDO Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~djgrafix de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~djgrafix
GetHuman:~djgrafix: ¿puede decirles a nuestros otros CREDO Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~djgrafix:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CREDO Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CREDO Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~djgrafix una lista de CREDO Mobile problemas comunes)
~djgrafix:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~djgrafix del servicio al cliente CREDO Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CREDO Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~djgrafix:Talked with * people (escalated up twice)* couldn't solve the phone problem but am being sent a new one. Hopefully this will work. Courteous, polite and PATIENT!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CREDO Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CREDO Mobile?
~djgrafix:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~djgrafix:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CREDO Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~djgrafix:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CREDO Mobile clientes?
~djgrafix:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CREDO Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~djgrafix tomadas de su CREDO Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.