CREDO Mobile: On the crest of the liberal wave sweeping the c...
Una CREDO Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marcos de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marcos
GetHuman:~Marcos : ¿puede decirles a nuestros otros CREDO Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marcos :Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CREDO Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CREDO Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marcos una lista de CREDO Mobile problemas comunes)
~Marcos :"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marcos del servicio al cliente CREDO Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CREDO Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marcos :On the crest of the liberal wave sweeping the country, we dropped AT&T and switched to Credo that told us they would pick up the early termination fee up to $***.**. After many letters and copies of the AT&T bill with a $*** termination fee, Credo finally told us that they did not have enough evidence to cover our AT&T early termination fee. Credo gave us a terrible service. For example, we could get connection in our bedroom but not in our living room, ** feet away* and it kept dropping calls. When I called them about this problem their answer was that they did not provide a service but the connection is provided by somebody else. We received enormous bills "because of overuse of the service." Finally I said enough is enough: bad service, deceptive practices and large bills were enough to convince us to stop Credo services. This past April **** we walked into an AT&T outlet and signed for their service once more. We called Credo and told them that we would not continue with them and w
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CREDO Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CREDO Mobile?
~Marcos :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marcos :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CREDO Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marcos :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CREDO Mobile clientes?
~Marcos :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CREDO Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marcos tomadas de su CREDO Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.