CPS Energy: website is difficult to use. trying to establi...
Una CPS Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustratednewcustomer de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustratednewcustomer
GetHuman:~frustratednewcustomer: ¿puede decirles a nuestros otros CPS Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustratednewcustomer:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CPS Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CPS Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustratednewcustomer una lista de CPS Energy problemas comunes)
~frustratednewcustomer:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustratednewcustomer del servicio al cliente CPS Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CPS Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustratednewcustomer:website is difficult to use. trying to establish new service. recorded directions on voicemail in terms of who to contact horrible. had to leave message. could not speak to representative to establish new service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CPS Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CPS Energy?
~frustratednewcustomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustratednewcustomer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CPS Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustratednewcustomer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CPS Energy clientes?
~frustratednewcustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CPS Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustratednewcustomer tomadas de su CPS Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.