CPS Energy: Worst Customer Service and Phone System I've ev...
Una CPS Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BillyHSAT de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~BillyHSAT
GetHuman:~BillyHSAT: ¿puede decirles a nuestros otros CPS Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BillyHSAT:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CPS Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CPS Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BillyHSAT una lista de CPS Energy problemas comunes)
~BillyHSAT:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BillyHSAT del servicio al cliente CPS Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CPS Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BillyHSAT:Worst Customer Service and Phone System I've ever encountered. They should be arrested and prosecuted. I couldn't even get their emergency numbers and links to answer!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CPS Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CPS Energy?
~BillyHSAT:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BillyHSAT:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CPS Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BillyHSAT:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CPS Energy clientes?
~BillyHSAT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CPS Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BillyHSAT tomadas de su CPS Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.