CPS Energy: The meter reader said he didn't know there was...
Una CPS Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Priscilla de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Priscilla
GetHuman:~Priscilla: ¿puede decirles a nuestros otros CPS Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Priscilla:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CPS Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CPS Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Priscilla una lista de CPS Energy problemas comunes)
~Priscilla:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Priscilla del servicio al cliente CPS Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CPS Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Priscilla:The meter reader said he didn't know there was * barking dogs in my back yard.Still came in the gate and decided it would be easier to Pepper spray my ** year old rat terrier in the face.Then come knock on my door to put the dogs in the house.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CPS Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CPS Energy?
~Priscilla:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Priscilla:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CPS Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Priscilla:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CPS Energy clientes?
~Priscilla:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CPS Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Priscilla tomadas de su CPS Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.