CPS Energy: OJNE OF THE SUPERVISORS TOLD ME THAT IF A DID N...
Una CPS Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nora de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nora
GetHuman:~Nora: ¿puede decirles a nuestros otros CPS Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nora:Yes. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CPS Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CPS Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nora una lista de CPS Energy problemas comunes)
~Nora:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nora del servicio al cliente CPS Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CPS Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nora:OJNE OF THE SUPERVISORS TOLD ME THAT IF A DID NOT UNSERSTAND MY BILL IT WAS MY PROBLEM.I was tryning make payments arregements since my bill was $***** bicause a return check of ***.and alate fees and deposits i dont know how many and of curso not help from agencies that we have and in reality they cant help when you ask. Were is the help for single moms
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CPS Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CPS Energy?
~Nora:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nora:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CPS Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nora:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CPS Energy clientes?
~Nora:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CPS Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nora tomadas de su CPS Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.