Black & Decker: I had called yesterday...different number...and...
Una Black & Decker reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-316343 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-316343
GetHuman:GetHuman-316343: ¿puede decirles a nuestros otros Black & Decker clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-316343:Yup. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Black & Decker y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Black & Decker describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-316343 una lista de Black & Decker problemas comunes)
GetHuman-316343:"Product review" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-316343 del servicio al cliente Black & Decker
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Black & Decker de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-316343:I had called yesterday...different number...and the customer service was excellent yesterday and today. The lady today was aware of my call yesterday and took good care of me and what I wanted to know. The lady yesterday was extremely helpful and much better than any to no help I got at Home Depot with my product.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Black & Decker. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Black & Decker?
GetHuman-316343:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-316343:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Black & Decker para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-316343:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Black & Decker clientes?
GetHuman-316343:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Black & Decker para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-316343 tomadas de su Black & Decker problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.