Bigpond: keep away from them if you've got an alternative
Una Bigpond reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~stuff'em de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~stuff'em
GetHuman:~stuff'em: ¿puede decirles a nuestros otros Bigpond clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~stuff'em:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bigpond y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bigpond describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~stuff'em una lista de Bigpond problemas comunes)
~stuff'em:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~stuff'em del servicio al cliente Bigpond
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bigpond de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~stuff'em:keep away from them if you've got an alternative
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bigpond. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bigpond?
~stuff'em:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~stuff'em:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bigpond para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~stuff'em:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bigpond clientes?
~stuff'em:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bigpond para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~stuff'em tomadas de su Bigpond problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.