Bigpond: Had gone over my internet usage limit, they add...
Una Bigpond reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bmcskim de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~bmcskim
GetHuman:~bmcskim: ¿puede decirles a nuestros otros Bigpond clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bmcskim:Yes. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bigpond y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bigpond describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bmcskim una lista de Bigpond problemas comunes)
~bmcskim:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bmcskim del servicio al cliente Bigpond
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bigpond de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bmcskim:Had gone over my internet usage limit, they added a few more gig to get me through to the next cycle and removed the speed restriction. Even called me back to confir m it had been done, rather than keeping me on hold.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bigpond. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bigpond?
~bmcskim:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bmcskim:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bigpond para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bmcskim:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bigpond clientes?
~bmcskim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bigpond para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bmcskim tomadas de su Bigpond problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
Bigpond
1.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de ~bmcskim Bigpond
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Bigpond, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Bigpond de ninguna manera.