Best Buy: West L.A. Geek Squad uninterested and horrible...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hennepin1 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~hennepin1
GetHuman:~hennepin1: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hennepin1:Yes. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hennepin1 una lista de Best Buy problemas comunes)
~hennepin1:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hennepin1 del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hennepin1:West L.A. Geek Squad uninterested and horrible support for Extended Warranties. Based on their response I'm expecting them to not even return the original item to me. Avoid this company until they understand Customer Relationships and buy on Amazon with SquareTrade warranty for a good investment.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
~hennepin1:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hennepin1:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hennepin1:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
~hennepin1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hennepin1 tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.