Bell Canada: I hung up after **minutes on hold. I placed a...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Outraged de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Outraged
GetHuman:~Outraged: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Outraged:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Outraged una lista de Bell Canada problemas comunes)
~Outraged:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Outraged del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Outraged:I hung up after **minutes on hold. I placed a * because there is no * for how helpful it was...*Now waiting for a call back. Bell saga continues
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~Outraged:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Outraged:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Outraged:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~Outraged:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Outraged tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.