Barnes & Noble: great but your downfall is the company that you...
Una Barnes & Noble reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~savion100 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~savion100
GetHuman:~savion100: ¿puede decirles a nuestros otros Barnes & Noble clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~savion100:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barnes & Noble y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barnes & Noble describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~savion100 una lista de Barnes & Noble problemas comunes)
~savion100:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~savion100 del servicio al cliente Barnes & Noble
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barnes & Noble de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~savion100:great but your downfall is the company that you ship with just because of lasership my son miss is his nook before he left package came on time they claim no one was home it took them * days pass and still resolution so my son left with only money in his pocket
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barnes & Noble. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barnes & Noble?
~savion100:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~savion100:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barnes & Noble para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~savion100:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barnes & Noble clientes?
~savion100:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barnes & Noble para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~savion100 tomadas de su Barnes & Noble problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.