BN.com: My initial contact Jason C, transferred me to s...
Una BN.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HenniPenni de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~HenniPenni
GetHuman:~HenniPenni: ¿puede decirles a nuestros otros BN.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HenniPenni:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BN.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BN.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HenniPenni una lista de BN.com problemas comunes)
~HenniPenni:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HenniPenni del servicio al cliente BN.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BN.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HenniPenni:My initial contact Jason C, transferred me to someone in Digital Support chat (Maan)who vener responded and the chat was terminated. When I tried to reconnect with Live Chat *x, I kep getting bounced out to "Continue your shopping" page.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BN.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BN.com?
~HenniPenni:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HenniPenni:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BN.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HenniPenni:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BN.com clientes?
~HenniPenni:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BN.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HenniPenni tomadas de su BN.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.