BB&T Bank: Where is my deposit? This is a constant recurri...
Una BB&T Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-154830 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-154830
GetHuman:GetHuman-154830: ¿puede decirles a nuestros otros BB&T Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-154830:Yes I can. Era late at night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BB&T Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BB&T Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-154830 una lista de BB&T Bank problemas comunes)
GetHuman-154830:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-154830 del servicio al cliente BB&T Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BB&T Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-154830:Where is my deposit? This is a constant recurring problem. It takes forever for a check deposit to show up with BBT! Everytime a deposit is made (even payroll checks) they put a hold on your deposit for **-** hours. Why? No one at the bank could tell me. When I sent an email to their customer service, I got the automated response saying that they will get back to me in **-** hours. **Okay... I'm taking that **-** hours to move my money elsewhere.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BB&T Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BB&T Bank?
GetHuman-154830:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-154830:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BB&T Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-154830:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BB&T Bank clientes?
GetHuman-154830:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BB&T Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-154830 tomadas de su BB&T Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.