BB&T Bank: Literally the worst bank I have ever dealt with...
Una BB&T Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-luvrpup de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-luvrpup
GetHuman:GetHuman-luvrpup: ¿puede decirles a nuestros otros BB&T Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-luvrpup:Yeah. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BB&T Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BB&T Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-luvrpup una lista de BB&T Bank problemas comunes)
GetHuman-luvrpup:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-luvrpup del servicio al cliente BB&T Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BB&T Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-luvrpup:Literally the worst bank I have ever dealt with. Horrible customer service and getting through is a nightmare. Not to mention I had to go to * banks personally to redo my equity line of credit and because they took * months to do it as they kept forgetting about us, they ruined my credit score.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BB&T Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BB&T Bank?
GetHuman-luvrpup:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-luvrpup:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BB&T Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-luvrpup:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BB&T Bank clientes?
GetHuman-luvrpup:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BB&T Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-luvrpup tomadas de su BB&T Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.