BB&T Bank: Never got to talk to anyone,its all automated n...
Una BB&T Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-154892 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-154892
GetHuman:GetHuman-154892: ¿puede decirles a nuestros otros BB&T Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-154892:Yeah. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BB&T Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BB&T Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-154892 una lista de BB&T Bank problemas comunes)
GetHuman-154892:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-154892 del servicio al cliente BB&T Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BB&T Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-154892:Never got to talk to anyone,its all automated no person on person,stupid machines .I need to talk to custormer service my card wasnt being accepted and all I got was a stupid machine that could help at all.Help my card is being accepted I need gas to get home,sorry incorrect choice click hangs up on you,Please add * to your list so we can talk to a real person that understand you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BB&T Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BB&T Bank?
GetHuman-154892:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-154892:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BB&T Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-154892:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BB&T Bank clientes?
GetHuman-154892:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BB&T Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-154892 tomadas de su BB&T Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.