Australia Post: After waiting ** minutes the lady couldn't help...
Una Australia Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Australia Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Australia Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Australia Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Australia Post problemas comunes)
~Anonymous:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Australia Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Australia Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:After waiting ** minutes the lady couldn't help find delivery time for a parcel. She put me on hold again. Still waiting after another ** minutes. I am over the recorded message that says please see website. I did in the first place but for Island deliveries it says please call, which I have and am still waiting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Australia Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Australia Post?
~Anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Australia Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Australia Post clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Australia Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Australia Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.