Atmos Energy: We moved out of state on in May and gas was sup...
Una Atmos Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~phaser de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~phaser
GetHuman:~phaser: ¿puede decirles a nuestros otros Atmos Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~phaser:Sure. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Atmos Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Atmos Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~phaser una lista de Atmos Energy problemas comunes)
~phaser:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~phaser del servicio al cliente Atmos Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Atmos Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~phaser:We moved out of state on in May and gas was supposed to be turned off. I received a bill in Oct **** for gas being used by the new tenants. Atmos said they had no record of the request to turn the gas off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Atmos Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Atmos Energy?
~phaser:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~phaser:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Atmos Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~phaser:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Atmos Energy clientes?
~phaser:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Atmos Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~phaser tomadas de su Atmos Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.