Atmos Energy: I hate dealing with Atmos. Every time I call, t...
Una Atmos Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~natchitoches de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~natchitoches
GetHuman:~natchitoches: ¿puede decirles a nuestros otros Atmos Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~natchitoches:Yup. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Atmos Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Atmos Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~natchitoches una lista de Atmos Energy problemas comunes)
~natchitoches:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~natchitoches del servicio al cliente Atmos Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Atmos Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~natchitoches:I hate dealing with Atmos. Every time I call, the automated service screws up and the customer service reps always say my bills go through and problems with my account are fixed. They didn't post any of my payments for * months and My gas was cut off. Then they wanted a $*** deposit to turn it back on. Took * months to fix these problems and i am not convinced they were.I continue to have problems with Atmos every time I try to pay my bill. Iv called * times tonight and it still isnt done. Cant wait until it warms up so I can disconnect service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Atmos Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Atmos Energy?
~natchitoches:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~natchitoches:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Atmos Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~natchitoches:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Atmos Energy clientes?
~natchitoches:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Atmos Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~natchitoches tomadas de su Atmos Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.