Asus: No phone call ever answered after waiting ove a...

Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Al de noviembre 9º, 2017

Antecedentes del caso de ~Al

GetHuman:~Al: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Al:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
~Al:Utilicé el número 877-339-2787 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Asus en el que estaba:Asus Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Al una lista de Asus problemas comunes)
~Al:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Al del servicio al cliente Asus

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Al:No phone call ever answered after waiting ove and hour on hold. Email response typically * days. Total time for and RMA number * MONTH. No more ASUS for me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
~Al:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Al:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Al:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
~Al:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Al tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.

Asus

2.08 de 5 estrellas | 193 opiniones

Revisión de ~Al Asus

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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